- Por Marcelo Mora, CEO de IDOK.
Junto con la pandemia, vino consigo la digitalización de distintos procesos de la vida cotidiana, en una aceleración impuesta casi como método de supervivencia, en medio de un período convulsionado. El impacto de las transformaciones digitales aún está en constante avance, especialmente en lo que respecta al mundo empresarial, siendo las pymes las que se han visto obligadas a repensar sus modelos de negocio y abrazar la digitalización como nunca antes.
Eso sí, es importante entender que la digitalización como tal, va mucho más allá del comercio electrónico. En Chile, de acuerdo a datos de la Subsecretaría de Relaciones Económicas Internacionales, existen 235.569 pymes aproximadamente, y, desde los nuevos métodos de pago que simplifican transacciones, hasta la irrupción de “bancos digitales”, estos negocios cuentan, actualmente, con cada vez más herramientas para competir de la mejor manera en sus mercados.
La evolución de la digitalización de procesos es palpable en nuestro país, siendo significativo, por ejemplo, la transición de las facturas en papel a la factura electrónica. Del mismo modo, la transformación de los permisos de circulación, antes engorrosos trámites presenciales, ahora se han transformado en procesos que se pueden realizar de forma 100% digital.
En la misma línea, un claro ejemplo de esta revolución digital es lo que brindamos desde IDOK con la plataforma FirmaYa.cl, que ofrece una gama de productos y servicios diseñados para facilitar la digitalización de procesos en las pymes. Desde la gestión de documentos hasta la firma electrónica, IDOK está liderando el camino hacia un futuro digital más inclusivo y accesible para todos, permitiendo, por ejemplo, realizar la firma de las escrituras de quienes aperturan sus negocios a través de “Empresa en un Día”, o también los certificados digitales para facturación electrónica.
Este tipo de avances no sólo simplifican la vida de los ciudadanos, sino que también alivianan la carga para que las pequeñas y medianas empresas puedan trabajar de forma más eficiente. Pero, lo más destacable de herramientas como las que ofrece IDOK, no son solo sus logros en términos de digitalización, sino que también cómo estas nuevas tecnologías impactan de forma positiva en lugares considerados remotos, facilitando la vida de personas y negocios en todos los rincones de Chile, en los que la realización de trámites se hace más complejo, a raíz de las distancias y otros factores.
Aquellas empresas que estén abiertas a abrazar esta nueva revolución digital serán las que tendrán una mejor posición en este mundo cada vez más conectado. Por esto, sin lugar a dudas, soluciones como la firma digital de documentos es un hito en lo que es la optimización del trabajo administrativo, significando una herramienta que hoy debe ser considerada como esencial por el mundo pyme, gracias a la reducción de tiempos que genera, así como también el ahorro en los costos asociados a la realización de trámites que hoy, pueden ser ejecutados desde la comodidad del hogar, así como también, entregando seguridad. (Más información en www.idok.cl)
