Diálogos de Desempeño de RT impulsan su transformación cultural

• La utilización de las diferentes herramientas y principios del sistema de gestión C+ refuerza su madurez en esta División del Distrito Norte y es esencial para el logro de los desafíos y aspiraciones divisionales 2022.

 Basado en Lean Management, el Sistema de Gestión C+ de Codelco tiene el objetivo de fortalecer la mejora continua en los procesos para alcanzar la excelencia en las diferentes unidades de negocio de la Corporación. Una de las divisiones pioneras en su aplicación es Radomiro Tomic, que actualmente la aplica para conseguir su aspiración de convertirse en referente de la industria minera.

Así, una serie de mecanismos, herramientas e instancias de este sistema de gestión, como la Resolución de Problemas, Diálogos de Desempeño y Confirmación de Procesos y de Roles, se suman al Sello de Liderazgo de Codelco para optimizar y entregar mayor eficiencia y eficacia a las operaciones, por lo que su práctica en todos los niveles y estamentos se ha internalizado.

De forma particular, los diálogos de desempeño se tratan de reuniones estructuradas con frecuencia y agenda definida, entre el líder y su equipo de trabajo. Estas sesiones permiten identificar visualmente las brechas de desempeño y tomar acciones rápidas para cerrar las vulnerabilidades. Estos se construyen en base a los cuatro pilares aspiracionales.

El gerente general de Radomiro Tomic, Lindor Quiroga, destacó que las conversaciones e interacciones entre las gerencias operativas son muy relevantes “porque se ven KPI importantes, compromisos y también abordan las causas raíz de los problemas que están ocurriendo en la división”.

La inspiración a los equipos de trabajo es parte de un liderazgo eficaz que conecta a las personas con el propósito común, las desafía a ir más allá, impulsa su desarrollo y las integra en equipos de trabajo bajo objetivos compartidos, temas que son analizados, revisados y compartidos en reuniones de este tipo.

Cabe destacar que Radomiro Tomic pronto será auditada por una empresa internacional que evaluará la factibilidad de recibir el reconocimiento de excelencia organizacional “Shingo”, el cual viene a evaluar la cultura y sistemas de mejora de la organización, como destaca el director de Excelencia Operacional de RT, Marcos Cifuentes: “en DRT buscamos la excelencia organizacional y ser referentes para promover el desarrollo y bienestar del país a través de los excedentes aportados. Este reconocimiento nos viene a retroalimentar y/o ratificar si estamos tomando el camino correcto para lograrlo”.