“Alfabetización digital”: Grupo Komatsu Cummins entrega nuevas herramientas a sus colaboradores

• La iniciativa busca fomentar una experiencia de aprendizaje que habilite capacidades digitales, con foco en el mundo técnico/operativo, que permita aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la tecnología.

Para el Grupo Komatsu Cummins la innovación es un factor primordial dentro del modelo de negocio de la compañía. Reconociendo que hoy las personas poseen distintos niveles de cercanía con la tecnología, desde los “nativos digitales” hasta otras personas que han tenido escasa exposición y se les hace complejo interactuar con ella, es que se desarrolló el proyecto “Alfabetización Digital”, cuyo objetivo es disminuir la brecha tecnológica dentro de sus filas, entregando las llaves al mundo digital para todas las personas que pertenezcan a los ámbitos de talleres, faenas o centros de distribución para que puedan contar con nuevas herramientas para su desarrollo.

El proyecto que se enmarca en un proceso de gestión de cambio y transformación, está siendo liderado por el área de Capacitación y Desarrollo de la Dirección de Personas de Grupo Komatsu Cummins, en alianza con la empresa Digital Learning Capacita (OTEC) y el OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción, y permitió combinar cursos e-learning sobre computación, aplicaciones, internet, dispositivos móviles y servicios on-line, con la entrega de herramientas digitales (tablets) para una práctica integral.

“El propósito es otorgar una experiencia de aprendizaje que habilite capacidades digitales a quienes trabajan en Komatsu Cummins, que les permita aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la tecnología. En ese sentido, buscamos facilitarles conocimientos esenciales sobre las principales herramientas de uso cotidiano, además de soluciones de información, comunicaciones y servicios para quienes trabajan en lugares remotos, como obtener y aprobar toda su documentación contractual mediante firma digital”, explicó Rodrigo Lara Angeli, director de Personas del grupo.

Este programa ayudará no solo a mejorar la calidad de vida de las personas, sino también abrir nuevas capacidades en el ámbito laboral, ya que nuestros equipos y soluciones van incorporando cada vez más tecnología para la detección y monitoreo de condiciones, operación o activación remota, programación de operaciones, capacitación a distancia, inspecciones con ayuda de realidad virtual o aumentada, descarga de datos, en definitiva, nuevas formas de trabajar que llegaron para quedarse.

Durante los próximos meses la compañía seguirá activando los programas de aprendizaje a una tasa de 400 personas por mes, llegando a más de 5.000 personas al 2024, todas ellas pertenecientes a empresas del Grupo Komatsu Cummins.